Política de reembolso

Última actualización: 23 de octubre de 2026

🤎 Preparamos cada pedido con mucho cariño 

Por la naturaleza de nuestros productos de chocolatería fina, todas las compras son finales y no aceptamos cambios ni devoluciones. Te invitamos a revisar los detalles de tu pedido antes de finalizar tu compra.

 

Cuidamos tus chocolates desde el inicio

Entregamos cada pedido a la paquetería en óptimas condiciones y a una temperatura adecuada para su conservación. A partir de ese momento, el transporte, la manipulación y las condiciones de almacenamiento dependen de la empresa de mensajería y están fuera de nuestro control.

Por ello, no podemos garantizar que los productos conserven su apariencia y textura durante el trayecto, especialmente ante exposición al calor, retrasos o manejo inadecuado por parte de la paquetería.

 

¿Tu pedido llegó con algún inconveniente?

Escríbenos y compártenos tu número de pedido y fotografías de los productos y del empaque. Con gusto revisaremos lo ocurrido y te orientaremos sobre los siguientes pasos.

Estas condiciones no limitan los derechos que te correspondan conforme a la legislación aplicable.

Gracias por elegir Deleite y dejarnos ser parte de tus momentos más dulces.